Marianne Lafeber, eigenaresse van M&N Bodyfashion draait er niet omheen. Bij haar in de zaak draait het vooral om de klanten. “We hebben de winkel niet versierd, want toen we naar dit pand verhuisden hebben we dat al uitgebreid gevierd.” Het jubileum stond vooral in het teken van M&N’s trouwe klantenkring. Marianne: “Als iemand een oude of overgebleven beha inleverde, gaven we tien euro korting op een nieuwe. Deze actieperiode duurde anderhalve week. Mannen werden ook niet vergeten: zij kregen vijf euro korting op een slip of boxer. Zij hoefden overigens geen oude boxer in te leveren; daar zaten we niet echt op te wachten.”

Succes
Gelukkig was er een maximum van één beha per klant, want de ludieke actie bleek een succes. Her en der werden de aanwinsten in de winkel getoond. “Er was geen ruimte om alle beha’s te tonen, achter stonden volle tassen die we niet kwijt konden,” aldus Marianne. De beha’s krijgen stuk voor stuk een goede bestemming. Kleine maten gaan naar Indonesië en grotere maten naar Haïti. Marianne: “We hebben goede contacten met de lokale bevolking en de mensen zijn heel blij met de beha’s. Onze klanten net zo goed: ik sprak met een dame die alleen haar mooiste overgebleven exemplaar wilde doneren. Dat vond ik heel mooi om te horen.”

Team
Dat was niet alles, samen met een aantal Purmerendse ondernemers werd een goodiebag samengesteld, eentje voor elke klant. Tijdens de viering werden bovendien de nodige bloemen en cadeautjes afgeleverd bij M&N Bodyfashion. “Dat was helemaal niet nodig,” vertelt Marianne. “Samen met mijn team streven we ernaar om onze klanten blij te maken, en ze met meer zelfvertrouwen de deur uit te laten gaan. Dat is waarom onze shop top is: iets verkopen is makkelijk, echt blij maken wordt een stuk lastiger. Maar dat is wel ons doel en dat doet mijn team heel erg goed. Daarom wil ik ons jubileum binnenkort nog een keer als team vieren met een speciaal dagje uit, dat hebben ze zeker verdiend!”

Voor meer informatie ga je naar www.m-en-n-bodyfashion.nl.