Welke merken voer je?
“Naast een eigen couturecollectie voer ik de collecties van de merken Oopsy Daisy, Carbone en Bonnie Jean. Oopsy Daisy brengt hoofdzakelijk tulerokken. Deze combineer ik tot een totaaloutfit met andere merken. Van Carbone koop ik alleen de feestcollectie in. Bonnie Jean brengt een feestcollectie voor verschillende leeftijden. Tieners die een schoolgala hebben, kopen hier galakleding. We kleden geregeld kinderen die een concert geven en we verkopen kleding voor bruidskinderen en communicanten. Voor jongens hebben we complete kostuums en broeken in breedtematen. We hebben een stapje terug gedaan in ons merkenpakket. Het is een moeilijke tijd.”

Je verkoopt ook een eigen collectie?
“We maken inderdaad ook feestkleding zelf. We werken met een showcollectie waarna de kleding op maat van het kind gemaakt wordt. Daar hangt natuurlijk een hogere prijs aan dan confectie. Voor kinderen tot 1,5 jaar reken ik zo’n 150 euro. Voor grotere kinderen loopt het op. Voor de stoffen heb ik mijn adresjes. In het verleden bracht ik wel eens wat mee uit Italië.”

Je werkt op afspraak. Ben je niet bang om klandizie te missen?
“De winkel is niet groot genoeg om iedereen tegelijk binnen te laten. Wie helemaal speciaal naar Leek komt, krijgt op deze manier de volle aandacht. Klanten hebben vaak zoveel vragen. Voor een totaalplaatje inclusief accessoires en schoenen ben ik zeker een uur bezig. Bovendien maak ik per klant vaak meerdere afspraken voor het maatwerk.”

Tot waar strekt jullie ‘regio’?
“We moeten het niet alleen van Leek hebben. Soms komen ze helemaal uit de Randstad. Mensen maken er vaak een dagje-uit van, of een weekend.”

Is het doordragen van communiekleding de nieuwe trend?
“Veel moeders willen vaak niet specifiek iets voor communie. Dat is iets van de laatste jaren. De economie heeft er alles mee te maken. Soms wordt er nog wel eens groots uitgepakt: als het om eigen kinderen van het bruidspaar gaat, of bij een themabruiloft met een bepaalde kleur. zoiets draag je na het feest waarschijnlijk niet meer. Maar een rok van Oopsy Daisy kan naderhand bijvoorbeeld wel gemakkelijk nog eens gedragen worden.”

Adverteren?
“Mond-tot-mondreclame is ons voornaamste instrument. We staan op de Love and Marriagebeurs in Groningen en doen er mee aan de modeshows. Daar bereiken we in elk geval de bruidskinderkledingklant, maar ook collega-ondernemers van de bruidszaken. Zij sturen ons geregeld klantjes door. Na zo’n show merk je dat de kleding zichzelf verkoopt als mensen het zien op het kind, in plaats van op een hangertje.”

Hoe sta je tegenover internet?
“We zien natuurlijk wel dat mensen kopen via internet, omdat men denkt daar goedkoper uit te zijn. Dat is jammer. Als ze mij het budget vertellen, kan ik ze precies daarbinnen helpen. Wie na twee uur passen in mijn winkel een outfit toch via internet koopt zal ik niet tegenhouden. Als je er iets van zegt loop je het risico op negatieve publiciteit. We hebben bewust geen webshop, noch laten we alles zien op de site. Maatwerk vraagt heel veel tijd. Maar het is dubbel. Klanten die hier iets hebben gekocht, verkopen het vaak via internet door als tweedehands. Een eigen webshop is wel het laatste, want dan moet ik de hele dag achter het scherm zitten. Dat neemt niet weg dat ik nu weleens wat opstuur. Dat is geen enkel probleem. Maar iets vermaken dat elders op internet gekocht is, zal ik nooit doen.”

Het geheim van 18 jaar in de kindermode?
“We zijn klein begonnen met ‘gewone’ kinderkleding vanuit een pand aan ons woonhuis. We deden shows in de regio en na afloop was er dan verkoop. De feestcollectie ben ik ingerold door vraag van klanten. Sinds 13 jaar voer ik uitsluitend feestkleding. Dat je kunt vertrouwen op je leveranciers is ook een belangrijk punt.”
Dapperty-Doe verkoopt tot en met maat 176.

Klik hier om de modeshow van Dapperty-doe 2011 te zien tijdens de Love and Marriagebeurs in Groningen
Meer info: http://www.dappertydoe.nl/