Hoe kijk je terug op 2010?

“Ik kijk met een heel positief gevoel terug op het afgelopen jaar. Anderhalf jaar geleden zijn we verhuisd naar een groter pand en dan moet je afwachten hoe het gaat. Maar het gaat echt boven verwachting. Dat de omzet zo goed zou zijn als nu, dat hadden we niet durven dromen.”

Wat was het hoogtepunt van 2010?

“Het hoogtepunt van 2010 is de geboorte van mijn dochter. Daardoor ga je het zakelijke wat meer relativeren, maar als ik dan toch iets moet noemen, dan is het de groei van de online business. Wij zijn daar heel serieus mee bezig en dat begint nu echt vruchten af te werpen.”

En wat was het dieptepunt?

“Een dieptepunt? Nee, dat was er niet in 2010.”

Wat verwacht je van 2011?

‘We gaan door op dezelfde rit en ik denk dat we in 2011 kunnen blijven doorgroeien. Op dit moment wordt een compleet nieuwe online winkel ontwikkeld. Dat geeft een extra boost.”

Heb je ook goede voornemens?

“We gaan onze klanten erop attenderen dat ze hun spaarpunten moeten inleveren. Bij een aankoop in de winkel of online kunnen ze sparen voor kortingen, maar veel mensen maken daar geen gebruik van.”

Wie zou je een gelukkig nieuwjaar willen wensen?

“Natuurlijk aan al mijn klanten, maar in het bijzonder aan een paar winkels waar ik veel contact mee heb. Het zijn zaken als Down Town, waar mensen dezelfde gedachten hebben als wij en die gepassioneerd met hun vak bezig zijn. Ze weten zelf wel wie ik bedoel.”