Elk jaar kiezen consumenten en een vakjury het meest klantvriendelijke bedrijf van Nederland voor de CustomerFirst Awards. Dit jaar ging de publieksprijs naar electronicawebshop CoolBlue. De winnaar werd, samen met acht branchewinnaars, bekendgemaakt tijdens het CustomerFirst Gala in het Beatrix Theater in Utrecht.

De modeketen Miss Etam mag zich gelukkig prijzen met een zevende plek. Daarmee is de moderetailer het hoogstgenoteerde en dus klantvriendelijkste kledingbedrijf. In 2012 ging Miss Etam er nog met de hoofdprijs vandoor.

De CustomerFirst Awards werden dit jaar voor de tiende keer uitgereikt. Voor de verkiezing zijn in 2016 ruim 50.000 waarnemingen opgehaald. In totaal zijn ruim 220 bedrijven beoordeeld.

De tien klantvriendelijkste Bedrijven van Nederland 2017 zijn:

• Coolblue
• Greetz
• Landal GreenParks
• Pearle
• Van der Valk
• Ikea
• Miss Etam
• Specsavers
• Efteling
• EMTÉ Supermarkten