Reactie De Bunker in Hilversum op bezoek mystery shopper *
Voor Textilia beoordeelt een onafhankelijke mystery shopper zelfstandige winkels op een aantal vaste punten. Voor de deze week verschenen special jeans & sportfashion ging onze mystery shopper op bezoek bij De Bunker in Hilversum. Wat is de reactie van de retailer op de bevindingen?
De Bunker is door het bureau Mysteryplus beoordeeld op vijf punten: concept/interieur, visual merchandising, service, assortiment en etalage. De jeanszaak krijgt van de mystery shopper twee keer het cijfer 8 toebedeeld, onder meer voor de service. Uit het rapport: ‘het personeel is duidelijk aanwezig. De atmosfeer is open, direct en enthousiast.’ En: ‘er wordt adequaat
Dit artikel is exclusief voor abonnees
Wachtwoord vergeten? Klik hier.
