Actualiteit neemt een belangrijke plaats in op het congres. Zo worden ondermeer de resultaten uit het Trends in Retail onderzoek 2009 – 2010 bekend gemaakt. De sprekers zijn niet de minste in retailland. Mark McKeon, Ceo V&D, Frits van Eerd, algemeen directeur Jumbo Supermarkten, Neil Humphrey, vice-president Unilever Benelux, Philippe Smit, directievoorzitter Impact Retail (ondermeer It’s en PrijsTopper), Jaap Gillis Coo Redevco. Het middagprogramma bestaat uit 16 verdiepingssessies. Ook is er een uitgebreide informatiemarkt en wordt de Retail ReConnect Award uitgereikt. Inschrijven voor het congres kan via de site van What’s going on in Retailing?!