Hoe kun jij relevant zijn voor digital shoppers? [rapport] *
Een fysieke winkel én een webshop? Een mobiele app of een Instagram-account? Capgemini onderzocht hoe jij aantrekkelijk kunt zijn voor jouw doelgroep.
Op 25 september 2014 publiceerde Capgemini het rapport Digital Shopper Relevancy. Het consultancybedrijf vroeg 18.000 online shoppers uit 18 landen naar de invloed van technologie op hun koopgedrag. In 2012 deed Capgemini een soortgelijk onderzoek. Wie de twee rapporten naast elkaar legt, ziet duidelijk de ontwikkelingen in de online retail. Aankoopkanalen Sinds 2012 is
Dit artikel is exclusief voor members
Wachtwoord vergeten? Klik hier.
