Winnaars onder de loep (4): wat is het geheim van Filipe Mode in Boxtel?
De winkel Filipe Mode in Boxtel won in juli 2017 een Dutch Retail Experience Award. Volgens het publiek is Filipe Mode een innovatieve winkel, die het publiek trekt door gave etalages. Extra leuk hierbij is dat deze af en toe door studenten wordt vormgegeven, om hen op deze manier een kans te geven om zich te kunnen profileren. Een ander pluspunt is dat ze veel evenementen organiseren en daarmee veel aan klantenbinding werken. Hoe creëren Filipe en Diana van den Borne de ultieme 'customer experience'?
In deel 4 van een serie interviews met winnaars van een Dutch Retail Experience Award spreken we met Filipe van den Borne. Samen met zijn echtgenote Diana won hij de publieksprijs in de categorie Women & Men met hun winkel Filipe Mode. In hoeverre is jullie custom experience innovatief? “Dat komt niet terug in zaken
Dit artikel is exclusief voor abonnees
Wachtwoord vergeten? Klik hier.
