Winnaars onder de loep (7): wat is het geheim van de Geitenwollenwinkel?
De Amsterdamse Geitenwollenwinkel won in juli 2017 een Dutch Retail Experience Award. De webshop breekt volgens de jury met het stoffige imago van duurzame kleding. 'Online zijn ze goed vertegenwoordigd met hun eigen label Goat en Geitenwollenwinkel.nl. Ze zijn online transparant over hun strategie en productiemethode en vertellen de verhalen achter hun producten. De eigen blog maakt het geheel compleet'. Hoe creëren tweelingzussen Abigail en Lavinia Bakker de ultieme 'customer experience'?
In deel 7 van een serie interviews met winnaars van een Dutch Retail Experience Award spreken we met Abigail en Lavinia Bakker van Geitenwollenwinkel. Met hun online aanwezigheid wonnen ze de juryprijs Online Experience Award. 'Esthetiek, duurzaamheid en producten die met respect voor mens en dier zijn geproduceerd zijn de kernwaarden van de winkel. De
Dit artikel is exclusief voor members
Wachtwoord vergeten? Klik hier.
