Goed werkgeverschap: hoe ga je om met arbeidsconflicten? [deel 3]
Goed personeel is cruciaal als je succesvol wilt ondernemen in de mode- en schoenenbranche. Medewerkers moeten de juiste competenties hebben, maar het is net zo belangrijk dat de winkelier werk maakt van goed werkgeverschap. In deze serie komen alle facetten aan bod. Deze week: hoe ga je om met arbeidsconflicten? "Met potentiële klanten en medewerkers in hetzelfde dorp, wil je liever geen nare roddels."
Als ondernemer zorg je ervoor dat klanten tevreden de winkel verlaten. Dat personeel hierbij een cruciale rol speelt hoeven we niet te vertellen. Hoe tevredener het personeel, hoe meer zij zich willen en kunnen inzetten voor de klant. Zonder dat je het misschien doorhebt kan een ontevreden werknemer de sfeer in een winkel flink bepalen.
Dit artikel is exclusief voor members
Wachtwoord vergeten? Klik hier.
