Hoe ga je showrooming tegen?
Wie denkt dat consumenten online oriënteren en kopen in de winkel heeft het mis. Steeds vaker vindt het tegenovergestelde plaats. Hoe voorkom je als winkelier dat jouw klanten alleen nog komen kijken?
Bijna tweederde van de consumenten die zijn smartphone tijdens het winkelen gebruikt, ziet af van een aankoop in de fysieke winkel. Een deel van de consumenten koopt het product online, terwijl een ander deel het product liever in een andere winkel koopt. Twintig procent ziet helemaal af van de aankoop. Dat blijkt onder meer uit
Dit artikel is exclusief voor abonnees
Wachtwoord vergeten? Klik hier.
