Ricoh, gespecialiseerd in het organiseren van informatiestromen, deed een onderzoek naar de factuurafhandeling onder 500 ondernemers. Hieruit blijkt dat meer dan tweederde de facturen nog steeds handmatig afhandelt. Tachtig procent van de ondervraagden denkt dat dit over vijf jaar nog steeds zo gaat. Slechts een kwart van de ondernemers denkt dat de papieren factuur uiteindelijk zal verdwijnen. En dat terwijl volgens Ricoh het handmatig afhandelen van facturen een ondernemer gemiddeld 40 uur per maand kost. Efficiënter omgaan met facturen kan bedrijven veel geld én tijd schelen.

Begin februari bepaalde de Belastingdienst dat ondernemers elkaar voortaan ook per mail facturen mogen sturen, wat het bedrijfsleven een besparing zou opleveren van jaarlijks €600 miljoen.