De afgelopen 15 jaar is het consumentenvertrouwen in merken gedaald met maar liefst 50 procent, meldt Marketing Week. Ook de merkwaardering heeft klappen gekregen, die daalde met 12 procent, de algemene brand awareness ging 20 procent omlaag. Juist nu zijn dit cijfers die merkhouders zorgen moeten baren. Meer dan ooit zijn ondernemers geneigd naar het prijswapen te grijpen om in deze tijd van economische onzekerheid toch maar een graantje van de markt mee te pikken. Dit gaat ten koste van een zorgvuldig opgebouwd merkimago, wat indirect ook nog eens kapitaalverlies betekent.