“Met de instelling ‘zo hebben we het altijd gedaan en dat ging goed’ ga je het niet redden in de 21ste eeuw”, vreest Anita Taks. Als communicatie en pr-manager van retail-serviceorganisatie Euretco maakt zij zich oprecht zorgen over de houding van veel ondernemers. Het roer moet om wil je cijfers in positieve zin kunnen bijstellen.