Hoewel de twee ondernemers elkaar oorspronkelijk slechts oppervlakkig kenden, ontstond er al snel een sterke band. “We zijn inmiddels acht jaar verder en we hebben nog nooit een woordenwisseling gehad,” vertelt Caroline. “Dat zegt denk ik genoeg over hoe goed het werkt.” De samenwerking voelt als een huwelijk: intensief, loyaal en volledig in balans.

Two Stories weet zich bovendien online krachtig te profileren. Dankzij een consequente Instagram-strategie, waarin toegankelijke reels met eerlijke styling centraal staan, groeide het account naar ruim 60.000 volgers. “We zijn geen jonge modellen,” zegt Miranda. “Juist daardoor voelen vrouwen zich aangesproken. Het is echt.” De video’s waarin Miranda verschillende outfits laat zien, slaan aan omdat ze inspireren zonder te imponeren…

Toch ligt de kern van hun succes nog altijd in de persoonlijke klantrelatie. “Er wordt wel eens gezegd: ‘Ga maar even naar mijn psycholoog’ als iemand naar ons komt,” lacht Caroline. “Mensen voelen zich snel op hun gemak. Of ze nu in de winkel staan of via DM bestellen, we onthouden maten, geven persoonlijk advies en reageren altijd snel.” Zelfs klanten die ze nog nooit in het echt hebben gezien, bouwen via social media een vertrouwensband met hen op.

Hun belangrijkste les na acht jaar ondernemen? “Zorg dat het leuk blijft,” zeggen beiden. “Het is geen werk, het is onze passie. Maar zonder balans tussen werk en privé hou je dat niet vol.” Een boodschap die elke modeprofessional ter harte mag nemen.

Blijf op de hoogte van nieuwe afleveringen!

Wil je als eerste toegang tot de nieuwste afleveringen en bijbehorende artikelen? Volg ons op Spotify en Apple podcast en schrijf je in voor onze nieuwsbrief. Dan ben je altijd als eerste op de hoogte van nieuwe content. Wij kijken ernaar uit om onze passie voor mode, retail en innovatie met je te delen. Zie je bij Textilia Talks!

Transcriptie podcast

Gina:
Welkom bij weer een nieuwe aflevering van Textilia Talks, de podcast voor modeprofessionals. Vandaag zijn we in Amsterdam, in de prachtige winkel van Two Stories Boutique, waar ik spreek met Miranda en Carolien. Welkom allebei!

Carolien:
Dank je wel!

Miranda:
Leuk dat je er bent!

Gina:
Jullie runnen samen deze mooie winkel. Kunnen jullie iets vertellen over hoe Two Stories is ontstaan?

Miranda:
Ja, we zijn in 2019 begonnen. We kwamen allebei uit hele verschillende richtingen, maar hadden allebei een passie voor mode én het idee om iets voor onszelf te beginnen. Uiteindelijk zijn we samen gaan zitten, hebben we een plan gemaakt — en dat is Two Stories geworden.

Carolien:
We vonden het belangrijk om een plek te creëren waar we onze eigen visie op stijl en mode konden laten zien. En het idee van ’two stories’ verwijst niet alleen naar ons tweeën, maar ook naar het idee dat elk kledingstuk een verhaal vertelt.

Gina:
Mooi! En hoe zouden jullie de stijl van de winkel omschrijven?

Miranda:
Heel vrouwelijk, maar wel met een randje. Niet té lief, maar wel stijlvol. We proberen echt te zoeken naar merken die niet overal hangen, zodat klanten iets bijzonders kunnen vinden.

Carolien:
En we houden van combineren — het stoere met het zachte, het casual met het elegante. Zodat je een outfit hebt die klopt, maar ook iets van je persoonlijkheid laat zien.

Gina:
En hoe ziet een gemiddelde werkdag er voor jullie uit?

Carolien:
Geen dag is hetzelfde. Natuurlijk begint het met de winkel openen en alles netjes maken, maar daarna hangt het echt af van wat er speelt. Soms zijn we vooral bezig met klanten, soms zijn we druk met de inkoop of social media.

Miranda:
Ja, en dan komt er ook nog administratie bij kijken. Facturen, bestellingen verwerken, afspraken met leveranciers. En vaak eindigt de dag toch weer met een gesprek over wat er beter kan, wat we anders willen doen, nieuwe ideeën…

Gina:
Jullie doen echt alles samen?

Miranda:
Ja, eigenlijk wel. We hebben wel taken verdeeld, maar we bespreken alles met elkaar.

Carolien:
Ik doe wat meer met social media en styling, Miranda meer met de inkoop, maar uiteindelijk stemmen we alles af. We vinden het belangrijk dat de winkel altijd ons allebei vertegenwoordigt.

Gina:
Wat maakt jullie winkel anders dan andere boetieks?

Carolien:
Ik denk dat het heel erg zit in de sfeer en beleving. Klanten zeggen vaak dat ze het zo prettig vinden bij ons, dat het warm voelt, persoonlijk. We kennen veel klanten bij naam, weten wat ze mooi vinden.

Miranda:
En het aanbod is ook echt samengesteld met onze klant in gedachten. We kopen niet zomaar in wat trendy is, maar wat past bij onze stijl en bij de vrouwen die hier komen. Dat persoonlijke maakt het verschil, denk ik.

Gina:
Hoe bepalen jullie dan wat je inkoopt?

Miranda:
Dat is een combinatie van buikgevoel, data en ervaring. We kijken natuurlijk wat goed loopt, wat onze klanten willen, maar ook wat wij zelf mooi vinden en in de winkel zien hangen.

Carolien:
Soms is het ook een risico. Dan zien we iets waarvan we denken: dit is zó bijzonder, dat moeten we proberen. En dat zijn vaak de items waar klanten later voor terugkomen.

Gina:
En wat zijn op dit moment jullie hardlopers?

Miranda:
Op dit moment merken we dat jassen en knitwear het heel goed doen. Comfort, maar wel met stijl.

Carolien:
En jurken! Altijd jurken. Het hele jaar door eigenlijk. In de zomer luchtig en zwierig, in de winter wat meer ingetogen maar nog steeds vrouwelijk.

Gina:
Wat is een uitdaging die jullie het afgelopen jaar zijn tegengekomen?

Carolien:
Nou, prijsstijgingen. Zowel inkoop als energie, alles werd duurder. En dan moet je goed nadenken: waar kunnen we besparen, zonder in te leveren op kwaliteit?

Miranda:
Ja, en dan ook nog de veranderende winkelstraat. Mensen kopen anders, oriënteren zich online, komen gerichter naar de winkel. Dus je moet als retailer steeds opnieuw nadenken over je meerwaarde.

Gina:
En hoe zijn jullie daarmee omgegaan?

Miranda:
Door echt te focussen op klantrelatie. Persoonlijke service, advies, leuke acties. We proberen van een bezoek aan onze winkel echt een beleving te maken.

Carolien:
En door zichtbaar te zijn op social media. Niet alleen maar posten wat je verkoopt, maar ook wie je bent, wat je doet, wat je inspireert. Mensen willen een gezicht zien, een verhaal.

Gina:
Wat is jullie ultieme modetip voor onze luisteraars?

Carolien:
Durf dicht bij jezelf te blijven. Je hoeft niet elk trendje te volgen. Kies wat bij je past en waar je je goed in voelt, dan straal je dat ook uit.

Miranda:
En investeer in een paar goede basics. Een mooie blazer, een goed zittende jeans, fijne knitwear. Daarmee kun je eindeloos combineren en bouw je een garderobe op waar je echt wat aan hebt.

Gina:
Zijn er dingen waarvan jullie denken: dat moeten meer mensen weten over het runnen van een winkel?

Miranda:
Dat het echt een vak is. Het is niet alleen maar “leuk met kleding bezig zijn”. Het is plannen, bijsturen, marketing, administratie… Je moet creatief zijn én zakelijk.

Carolien:
En dat het soms ook gewoon zwaar is. Lange dagen, onzekerheid, financiële druk. Maar als je het met hart en ziel doet, krijg je er ook heel veel voor terug. Wij halen zoveel voldoening uit tevreden klanten en het opbouwen van iets dat écht van ons is.

Gina:
En hoe zorgen jullie voor balans tussen werk en privé?

Carolien:
Die is soms ver te zoeken, haha. Maar we proberen wel bewust momenten te plannen om op te laden. Even niks moeten, even eruit.

Miranda:
En we hebben het geluk dat we dit samen doen. We kunnen elkaar steunen als het even tegenzit, en we weten precies wat de ander doormaakt. Dat maakt het verschil.

Gina:
Tot slot: waar hopen jullie over vijf jaar te staan met Two Stories?

Miranda:
Dat we nog steeds elke dag met plezier onze winkel runnen, misschien wel met een tweede vestiging — wie weet.

Carolien:
En dat we trouw blijven aan onze visie. Geen grote keten worden, maar wel groeien op onze eigen manier. Met liefde voor het vak, voor onze klanten en voor mooie mode.

Gina:
Wat een inspirerend verhaal. Dank jullie wel, Miranda en Carolien, voor jullie openheid en voor het delen van jullie verhaal.

Miranda:
Jij ook bedankt!

Carolien:
Was superleuk, dank je wel.

Gina:
En jij bedankt voor het luisteren naar Textilia Talks. Wil je meer afleveringen horen? Abonneer je dan via Spotify of je favoriete podcastapp en blijf op de hoogte via textilia.nl. Tot de volgende keer!