De virtuele paskamer-tool Virtusize geeft consumenten van Asos de mogelijkheid om kleding uit hun eigen kledingkast te vergelijken met een soortgelijk product online. Zo meldt Econsultancy.com. In de visuele paskamer wordt het eigen item over het nieuwe item gelegd. Zo kunnen klanten precies zien hoe de eventuele aankoop valt ten opzichte van het product dat ze al in bezit hebben. Virtusize verschilt hierdoor van andere virtuele paskamers waar de maten van het lichaam worden vergeleken met de maten van het online product.

Hoe werkt het?
Klanten van de webshop van Asos meten de afmetingen van een item dat ze al in bezit hebben op en voeren deze op de website in. Virtusize maakt door middel van deze gegevens een virtueel item dat over het nieuwe product wordt gelegd om te vergelijken. Als je al eerder iets gekocht hebt bij Asos kan je die bestelling ook gebruiken om het te vergelijken met een soortgelijk product online.

Minder retouren
Asos zegt dat ze sinds ze gebruik maken van Virtusize zo’n 30 procent minder retouren hebben ontvangen van klanten. Naast Asos maken op dit moment 23 andere online retailers in Candidandi, Duitsland, Oostenrijk en Groot-Brittannië gebruik van Virtusize. De maatgegevens die klanten invoeren in Virtusize worden bewaard en kunnen in alle webshops die hiervan Virtusize aanbieden worden gebruikt.