TOP

Nominaties Story Telling Award bekend

Duurzaam importeur en modeagentuur Goodbranz heeft de genomineerden van de Story Telling Award 2014 bekend gemaakt. De prijs wordt eind januari 2014 uitgereikt.

De Story Telling Award wordt uitgereikt aan de retailer die er het beste in slaagt om de achtergrond van haar merk toe te lichten aan de klant. Dit als onderdeel van de steeds belangrijker worden ‘customer experience’ in de fysieke winkels.

“De herkomst van merken wordt steeds belangrijker voor de consument. Consumenten kunnen online meer informatie vinden dan de retailer zelf vaak beseft. Daarom is openheid van de retailer op zijn plaats. Een eerlijk en authentiek verhaal is heden ten dage van essentieel belang”, aldus Cécile Scheele, eigenaar van Goodbrandz.

Genomineerden
In totaal zijn er zestien genomineerden. Acht in de categorie kleine zelfstandigen:
– ME & MY, Woerden
– Hop & Co, Santpoort
– No13, Delft
– Rubia, Roosendaal
– De Groene Knoop, Eijs
– Sundry Moves, Deventer
– Aline Fashion, Burghum
– Hippe Engel, Schipluiden

En acht genomineerden in de categorie filiaalbedrijven/gevestigde retailers met personeel:
– Manders mode, Schaijk
– Het Bonte Schaep, Drunen
– Anna van Toor, Veenendaal
– Best of Brands, Hoogland
– Rinsma, Gorredijk
– Spandaw, Roden
– Fabert de Wit, Hellevoetsluis
– Studio Blique, Middelburg

Mystery shoppers
Goodbrandz werkt samen met shopcontrol.nl, een mystery shoppingbureau met een van de grootste mystery shoppersnetwerken van Nederland. De mystery shoppers hebben de afgelopen weken mode- en lifestylezaken in heel Nederland bezocht. Tijdens hun bezoek hebben zij gelet op de winkelpresentatie. Onder andere werd het winkelpersoneel getest op hun kennis van de producten. Criteria die hierin bepalend waren, zijn de aanwezigheid van visuele communicatie, klantcontact en het benoemen van het achtergrondverhaal en herkomst van het product in het adviesgesprek.

De winnaar wordt eind januari 2014 bekend gemaakt. De datum en locatie van de uitreiking worden binnenkort gemaakt.

Winnaars vorig jaar
De winnaar van vorig jaar was bij de kleine zelfstandigen De Hippe Engel in Schipluiden. Bij de Retailer met meerdere vestigen dan wel personeel was dat Studio Blique in Terneuzen. Beiden zijn dit jaar weer genomineerd.