Ook online-aanbieders van Esprit moeten aan een bepaalde standaard voldoen op het gebied van service, retouren en levertijden. “We willen het imago van Esprit beschermen”, zegt directeur Europa Henning Gerbaulet in een persbericht. “We moeten voorkomen dat het merk zonder onze medeweten of toestemming bij outlets terechtkomt of wordt aangeboden op internet.”

Esprit benadrukt dat het niet van plan is afscheid te nemen van winkeliers. Het nieuwe beleid wordt de komende twee jaar ingevoerd en eens per jaar controleert de regiomanager of de winkeliers de afspraken nakomen.