Wugly.nl is een online reviewplatform. Consumenten kunnen hier hun winkelervaring achterlaten. Dit kan zowel een fysieke winkel als een webshop zijn, een zelfstandige winkel of een keten, een dameskledingwinkel of een herenkledingwinkel. Ook winkels van buiten de modebranche kunnen worden beoordeeld. Zo komen winkeliers te weten wat consumenten van hun winkel vinden, en kunnen consumenten de ervaringen van anderen lezen.

Top 5 vrouwenmodewinkels juli

Voor Textilia.nl bekeek Wugly.nl welke vrouwenmodewinkels* in de maand juli het best beoordeeld werden (en ten minste tien reviews kregen).

1. C&A, Groningen

Dat grote modeketens het goed doen bewijst de eerste plaats van C&A in Groningen. Het filiaal aan de Herestraat scoort gemiddeld een 8,65 op Wugly.nl. Reden hiervoor zijn de prijs en de service, die respectievelijk worden beoordeeld met een 9,0 en 8,8. Het personeel scoort het ‘minste’ met een 8,3. Uit de reviews op Wugly.nl blijkt dat consumenten er graag voor het hele gezin shoppen en “niet op de vingers gekeken worden.” De C&A aan de Herestraat in Groningen ontving vorige maand tien reviews.

2. Primark, Eindhoven

Primark trekt niet alleen klanten, maar wordt blijkbaar ook goed beoordeeld op Wugly.nl. Het filiaal in Eindhoven van de veelbesproken fast fashionketen scoort er gemiddeld een 8,52. Deze Primark werd in de maand juli totaal tien keer beoordeeld op Wugly.nl. Consumenten waarderen er met name de prijs en de aanbiedingen. Deze criteria werden gemiddeld met een 9,5 respectievelijk 9,1 beoordeeld. Personeel en service scoorden ‘slechts’ een 7,5 en een 8. De kwaliteit (in verhouding met de prijs) en het assortiment worden door consumenten op Wugly.nl geprezen. Al schrijft een consument in haar review ook “dat het ontzettend druk en stressvol is om er te zijn.” De rijen zijn vaak lang en het is soms lastig om snel te vinden wat je zoekt. Het personeel is druk, niet aanwezig of weet het zelf ook niet, aldus een consument.

3. MissEtam.nl

De eerste webshop in deze top 5! MissEtam.nl werd in de maand juli maar liefst 66 keer beoordeeld op Wugly.nl en kreeg gemiddeld een 8,51. Consumenten waarderen de webwinkel van Miss Etam vooral om de bezorging en de aanbiedingen. Die kregen respectievelijk een 8,62 en 8,73. De prijs werd het laagst beoordeeld en scoorde een 8,21. In hun reviews schrijven consumenten: “gemakkelijk bestellen”, “snelle levering”, “retourneren in de winkel”, “direct geld terug”, “kan er nog meer vinden dan in de winkel”, “goede informatie over artikel” en “geen verzendkosten”.

4. De Bijenkorf, Eindhoven

Het bekende warenhuis in Eindhoven scoort gemiddeld een 8,51 op Wugly.nl. Een gedeelde derde plaats dus eigenlijk. De Bijenkorf in Eindhoven kreeg in de maand juli 11 reviews. De service wordt het beste beoordeeld: een 9,09. De prijs met een 8,0 het laagste. Geen verassende uitkomst voor het luxe warenhuis dus. “Mooie winkel. Alles ligt mooi tentoongesteld”, schrijft een consument in haar review. Ook het assortiment wordt gewaardeerd. 

5. LaLigna.nl

Nog een webshop: LaLigna.nl. Uit 26 reviews scoorde de webwinkel van La Ligna in de maand juli gemiddeld een 8,49. Het assortiment wordt het best beoordeeld met gemiddeld een 8,73. De prijs en de service het laagste: een 8,19 respectievelijk 8,23. Een consument schrijft op Wugly.nl haar bestelling in de winkel op te halen om zo de verzendkosten te vermijden. Een andere consument shopt alleen online als ze in de winkel haar maat niet meer kan vinden, en vindt het “fijn dat ze dan gebruik kan maken van deze service.” “De winkel bestelde voor mij een pareo op internet. Service en geen extra kosten. Klasse!” schrijft weer een ander.

Tip!

Opvallend is dat de webshops uit deze top 5 beiden het slechtste scoren op de prijs. Blijkbaar kiezen consument online toch sneller voor andere dingen, zoals gemak, assortiment en aanbiedingen. De twee best beoordeelde (fysieke) winkels uit deze top 5 moeten het allebei juist hebben van de prijs. Het personeel scoort daar het slechtste. Dat blijkt voor consumenten dus niet altijd een reden om offline te gaan winkelen.

Meer weten? Ga naar zakelijk.wugly.nl.

* Bovengenoemde winkels zijn niet uitsluitend een ‘vrouwenmodewinkel’, maar ‘winkels waar vrouwenmode wordt gekocht’.