“We verkopen al volop nieuwe collectie. Allover prints en camouflage doen het goed op bloezen, jasjes en t-shirts, van bijvoorbeeld Eleven Paris, Deus, Scotch & Soda en Minimum. Mensen zijn duidelijk toe aan iets nieuws, dit is het eerste seizoen dat er weer veel verandert qua kleur en palet.”

“We staan er in Eindhoven om bekend dat we de eerste zijn met nieuwe dingen en veel proberen. We zijn bijvoorbeeld een van de beste verkooppunten van jeansmerk Edwin. Dat had een tijdje een stoffig imago, maar dat hebben wij er helemaal afgepoetst. Door het verhaal te vertellen en de goede kwaliteit te laten zien. Het ligt ook aan je verkopers; alle jongens die hier werken zijn een reclamebord voor de winkel.”

“Om op de hoogte te blijven van trends lees ik veel blogs en doe ik onderzoek. Contact houden met klanten doen we vooral via Facebook, door te posten over nieuwe dingen die binnenkomen. Soms fotografeer ik maar een klein stukje van een product, dat geeft sfeer en maakt nieuwsgierig. Dagelijks komen wel twee of drie mensen langs die iets op Facebook hebben gezien en dat willen passen. Ik ben ervan overtuigd dat deze aanpak beter werkt dan een webwinkel, want als mensen eenmaal binnen zijn kan ik ervoor zorgen dat ze weggaan met meer dan waar ze voor kwamen.”

Mensroom
Kleine Berg 39 – 41
5611 JS Eindhoven
T: 040 293 9938