TOP

Arrogant personeel grootste shopping ergernis

Consumenten ergeren zich kapot aan onbeschoft en ongeïnteresseerd personeel. Dit komt naar voren uit een Brits onderzoek onder 1.500 respondenten. Ruim een kwart benoemde arrogant personeel als hun grootste ergenis tijdens het winkelen.

Klanten die voordringen, de verkeerde maat op de hangers, incomplete maatseries, te kleine paskamers en troep in de winkel zijn ook grote bronnen van ergernis tijdens het winkelen, meldt de Britse krant Daily Mail op hun website.

De top tien shopping ergernissen:

  1. Arrogant en onbeschoft personeel 25%

  2. Voordringers 16%

  3. Verkeerde maat op de hanger 15%

  4. Incomplete maatserie 14%

  5. Te kleine kleedkamers 9%

  6. Rommel in de winkel 7%

  7. Beschadigde kleding 6%

  8. Te weinig personeel tijdens drukke periodes 5%

  9. Klanten die langzaam lopen 2%

  10. Harde muziek in de winkel 1%