Onderzoek: afleiding zorgt voor betere aankoop

Direct een keus maken tussen twee producten leidt niet tot de beste aankoop, maar er een nachtje over slapen ook niet. Beter is het om een kort moment van afleiding te nemen en dan een keuze te maken, betoogt marketingonderzoeker Davy Lerouge.

Eerst koffie en/of een puzzel, dan pas een beslissing nemen over je aankoop

1/1

Gerelateerd nieuws

149 Tilburgse winkeliers naar rechter om koopzondag

Tilburg: boete voor leegstaande winkelpanden

Bekendmaking Beste Binnenstad 2011-2013 op 6 oktober in Madurodam

Hoe gaat het met Barbara Paris?

Meer over

Algemeen

Marketingonderzoeker Davy Lerouge van de Universiteit van Tilburg legde een groep proefpersonen een aantal keuzes tussen producten voor. Eén groep moest direct een keuze maken, een andere groep moest tien minuten nadenken en een derde groep werd afgeleid, bijvoorbeeld met een kruiswoordpuzzel. De mensen in de laatste groep maakten steeds de beste beslissing. Volgens Lerouge vinden mensen het moeilijk om producten te vergelijken en verliezen ze zich bij lang nadenken in allerlei (vaak) onnodige details. Een tijdje niet aan de beslissing denken zorgt er voor dat mensen alleen algemene informatie van de producten uit hun geheugen oproepen en details vergeten. Dus voortaan je puzzelboek mee in je shoppingtas (of een kop koffie gaan drinken voordat je beslist over je aankoop).