AMSTERDAM, 22 oktober 2012 09:00
e-mailen
nieuwsbrief
printenTextilia Mode Experience 2012: "Wees de klant de baas"
Dat zegt Frank Quix, keynotespreker op TME 2012. Op maandag 5 november vindt Textilia Mode Experience 2012 plaats in het WFC in Amsterdam. Benieuwd wie de sprekers zijn? Textilia brengt ze in de aanloop naar dit lezersevent voor het voetlicht.
Frank Quix is directeur van het retail consultancybureau Q&A en daarnaast verantwoordelijk voor de Anton Dreesman-leerstoel aan de Universiteit van Amsterdam. Met ouders die verschillende mode- en fotozaken hadden is de kunst van het retailen hem met de paplepel ingegoten. Zijn missie: ervoor zorgen dat de retailer het iedere dag een beetje beter doet.
Wat gaat Frank Quix vertellen op TME 2012?
"Cijfers over overbewinkeling tonen aan dat er in Nederland 30% teveel winkels zijn en dus heeft de klant oneindig veel keus. Wil je de klant ‘de baas zijn' en niet omgekeerd - de klant de baas laten zijn - dan zul je meer van hem moeten weten en hem zelfs zover zien te krijgen dat hij zijn positieve ervaringen over jou deelt met anderen. Zijn mening is een gift. Doe er wat mee, zegt Frank Quix, want een tevreden klant zorgt voor meer omzet."
Waarom moet je Frank Quix gaan zien op TME 2012?
Kennis van zaken is belangrijk als je een voorsprong wilt nemen op je concurrent. Volgens Frank Quix is het met het oog op de overbewinkeling belangrijker dan ooit om je klanten te leren kennen. En niet alleen de indruk wekken dat je er wat mee doet, maar er echt wat mee doen.
Ga voor het (voorlopige) programma alvast naar Textilia Mode Experience 2012.
Er zijn nog geen reacties op dit artikel.
Hier kunt u een reactie plaatsen bij het bericht .
Uw e-mailadres zal niet op de website worden getoond.
Nieuws per rubriek
- Algemeen »
- Preview Modefabriek #35 (24-05-2013)
- Comfortabele kleding favoriet tijdens vlucht (23-05-2013)
- Amsterdam negende in lijst favoriete vestigingssteden (23-05-2013)
- Kleding.nl komt met zustersite Fashiola.de in Duitsland (23-05-2013)
- Rihanna klaagt Topshop aan (23-05-2013)
- Jeans »
- Blue Blood meets artists again (23-05-2013)
- Kuyichi lanceert recycleconcept Deposit Denim (16-05-2013)
- True Religion overgenomen door TowerBrook (15-05-2013)
- Wehkamp scoort het best bij online aankoop jeans (13-05-2013)
- Il Dolce maakt doorstart (08-05-2013)
- E-business »
- Opkomst mobiel betalen bij webshops (10-08-2011)
- Twitterende passpiegel deelt foto's ook op Facebook (19-07-2011)
- Smartphone-shopping: Hoe Tesco nummer 1 werd in Korea (07-07-2011)
- Je eigen merknaam als toplevel domeinnaam (20-06-2011)
- Interview E-Fashion: Victor Terpstra van Strawberries (17-06-2011)
- Vrouwenmode »
- Friis Label Factory is failliet (24-05-2013)
- Brandnetelkledingmerk Netl stopt (22-05-2013)
- GfK bestedingscijfers vrouwenmode januari-maart 2013:-13% (21-05-2013)
- Iris van Herpen genomineerd voor Andam Fashion Award (17-05-2013)
- Bestseller vrouwenmode: De Meisjes van Blauw in Eindhoven (16-05-2013)
- Mannenmode »
- De Men's Fashion Fair verder als Man&Zo (23-05-2013)
- H.E. by Mango strikt Scott Schuman voor campagne (23-05-2013)
- Hugo Boss en Marc O'Polo in top 10 beste werkgevers (22-05-2013)
- Marc O'Polo opent winkel in Groningen (21-05-2013)
- Bestseller mannenmode: Weber in Beilen (21-05-2013)
- Bodyfashion »
- Interfilière juli 2013: innovatie voorop (17-05-2013)
- Cyell en Beach House slaan handen ineen (07-05-2013)
- Maidenform lanceert B2B-website (03-05-2013)
- Marlies Dekkers ontwerpt voor Eva Simons (23-04-2013)
- Uitvinding zorgt voor droge beha in 30 minuten (05-04-2013)
- Kindermode »
- Gespot: webwinkel Kleinejurkjes (23-05-2013)
- The Kids Fashion Agency breidt uit met jongenslijn Bampidano (23-05-2013)
- Garcia vernieuwt showrooms (23-05-2013)
- Tweede winkel Baker Bridge open (22-05-2013)
- Petit Bateau viert 120 jarig bestaan met fotoreportage (22-05-2013)
- Modebeurzen »
- MINT: het groene hart van Modefabriek (24-01-2013)
- 4% daling bezoekers Gallery (10-08-2011)
- The Borrel op Modefabriek 2011 (20-07-2011)
- Antwerpse modebeurs Gallery2020: dit zijn de exposanten (19-07-2011)
- Modefabriek start met blogs op vernieuwde site (23-06-2011)
- Personalia »
- Charles Bergh nieuwe ceo Levi Strauss (17-06-2011)
- Nieuw pand en nieuwe sales representative voor Twinlife (16-06-2011)
- Nieuwe accountmanager Rockford Mills (27-05-2011)
- Anna Scott versterkt Sales Team Nederland (24-05-2011)
- Stefan van Schooten nieuwe exportmanager bij Anna Scott (24-05-2011)
- Branche in beweging »
- Lidewij Edelkoort trendseminar Bold B over wintertrends 2014-2015 (25-04-2013)
- Brancheorganisaties tussenpersonen organiseren Dag van de Agent (16-04-2013)
- Meer consumenten bereiken met een B2C webshop (13-04-2013)
- "Dit is goud!" (13-04-2013)
- B2B webshop, laat de retailer online bestellen (13-04-2013)
- Schoenen »
- ‘Sex and the City'-schoenen in de veiling (15-04-2013)
- Omoda opent schoenenwinkel in Antwerpen (06-03-2013)
- Opnieuw Ugg pop-up store bij Van den Assem Schoenen (21-02-2013)
- ISLN: 24-26 februari 2013 in Cast (19-02-2013)
- Bijenkorf opent grootste designerschoenenafdeling van Nederland (18-02-2013)
- Sport »
- Tommy Hilfiger lanceert Surf Shack collectie (23-05-2013)
- Bever lanceert nieuw winkelconcept (21-05-2013)
- Marc Voss nieuwe sales advisor bij Outdoormoves (15-05-2013)
- GfK: bestedingen sportkleding -14% in maart 2013 (13-05-2013)
- New Balance schenkt 1 miljoen euro aan One Funds Boston (26-04-2013)
- Accessoires »
- Australische autostickertrend moet Nederlandse markt veroveren (24-04-2013)
- Nieuw accessoiremerk Loopz (10-04-2013)
- Louis Vuitton klaagt Warner Bros aan (16-01-2012)
- Meptasje wint Hester van Eeghen Leather Design-prijs 2011 (16-12-2011)
- Schoenen voor Britse mannen de meest belangrijke accessoire (15-09-2011)
- Amsterdam Fashion Week AIFW 2011 »
- Amsterdam Fashion Week: AIFW Business Programme 2011 (22-06-2011)
- Amsterdam Fashion Week 2011: het programma (17-06-2011)
- Sponsor ABN AMRO blijft betrokken bij AIFW (02-02-2011)
- AIFW: Frisse Nederlandse natuur bij Elsien Gringhuis (31-01-2011)
- Kijktip: Willem Wever op bezoek bij Amsterdam Fashion Week (31-01-2011)
- Dossier Kredietcrisis Modebranche »
- Moeilijk jaar voor Italiaanse textielindustrie (16-11-2009)
- Nederland klimt uit de recessie (13-11-2009)
- Vrouwen besparen op kleding, niet op make-up (11-11-2009)
- Aantal faillissementen daalt (10-11-2009)
- Bijna helft Nederlanders crisisgevoelig (26-05-2009)
- Arnhem Mode Biënnale 2011 »
- Talkshow Firestarters op Arnhem Mode Biënnale (24-06-2011)
- Modetuin tijdens Arnhem Mode Biënnale (06-06-2011)
- Mads Nørgaard, Acne en A.F. Vandevorst openen pop-up store tijdens Arnhem Mode Biënnale (30-05-2011)
- Programma Arnhem Mode Biënnale bekend (17-05-2011)
- The People of the Labyrinths opent pop up Arnhem Mode Biënnale (10-05-2011)
Van onze Partners meer (6)...
- Laatste nieuws
- Meest gelezen
- Aanraders
Quote van de dag meer (92)...
"We willen mode een goede plek geven."
Willemijn de Wit, stylist So you're here,
over de concepstore You're so Berlin in Eindhoven.
Vacatures meer (6)...
