Ben ik niet beter af op een B-locatie?

Met de locatie keuze leggen retailers niet alleen een grote kostenpost vast, maar maken ook een strategische keuze voor de klantenstroom. Veel retailers kiezen voor de veiligheid van een A-locatie met dito hoge kosten. Vanuit formule oogpunt hoeft dit niet de beste keuze te zijn. Kan uw formule wel die massa aan kijkers bedienen en stoort deze stroom niet het transactie proces?

Wim Krijnen is afgestudeerd bedrijfseconoom aan de Erasmus Universiteit Rotterdam. Specialisatie commerciële beleidsvorming. Van 1989 -1997 heeft hij diverse management-functies betrokken bij McDonald's Nederland o.a. als restaurant-manager en fieldservice-manager Noord-Nederland. Sinds 1998 is Wim verbonden aan Channel Panel.Hij is adviseur op het gebied van retaileconomische vraagstukken, performance scans, haalbaarheidsstudies, locatie onderzoek en conceptontwikkeling. In oktober 2006 startte hij daarnaast een advies unit gericht op MKB-retail. Onder de naam Winkelzaken.nl worden marktonderzoeken, bedrijfsanalyses en hulp bij financiering aangeboden aan MKB-er en starters.

1/1

Meer over

Locatiestrategie

Het dilemma laat zich goed uitleggen aan de hand van de formule:

Omzet = Verzorgingsgebied X Opkomstindex X Conversie X Bonbedrag

De eerste helft noemen we de attractiekracht. Dit koop je door een bepaalde kwaliteit locatie of dwing je af door je formule (b.v. de autonome attractiekracht van Piet Zoomers in Wilp).

Het tweede gedeelte van de formule noemen we de transactiekracht. Dit is het functioneren van uw formule (alle marketing-P's); hoe slaagt u erin om van kijkers, kopers te maken.

Zo kiest Shoeby Fashion bewust voor locaties in stadsdeelcentra en niet in het kernwinkelgebied. Met een kleiner verzorgingsgebied maar wel een hogere opkomstindex (bezoekfrequentie) en transactiekracht.

Wel eens op zaterdag in een H&M geweest? Dan zie je hoe een formule op een A-locatie vastloopt in de transactie door massale attractie. Verstopte gangpaden, rijen bij paskamers en kassa. Of kijk eens in de PC Hooftstraat waar sommige winkels de deur op ‘slot' houden om uit de attractiekracht de ‘juiste' kijkers en kopers te filteren.

Kwaliteit/kwantiteit
Met een hogere huur koop je normaal gesproken meer attractie, de vraag is echter of uw formule dit aankan en nodig heeft. Naast een kwalitatieve invalshoek is het ook kwantitatief te benaderen. Becijfer (of laat dat doen) eens voor uw winkel wat het verzorgingsgebied is, tel eens het aantal bezoekers in een bepaalde periode (of schaf een deurteller aan) en kijk in uw kassasysteem naar het bonbedrag.

Balans
Zo als zo vaak gaat het om de balans. Een goed B-locatie met relatief lagere huur kan een zelfde omzet of zelfs hogere brengen als een A-locatie. Met minder kijkers bent u in staat om uw klanten meer aandacht te geven waardoor conversie en bonbedrag (bijverkoop) stijgen. Zelfs bij een gelijkblijvende omzet houdt u door de lagere huur netto meer over.

www.winkelzaken.nl